手机天猫是一款有着海量的网上购物平台软件,这款软件当中用户可以使用最大的折扣优惠进行购买各种不同的物品,还可以查看各种自己喜欢的食物零食,电子产量等等,物流极其快速,立马发货,出现问题可以及时回复,快速解决问题。
手机天猫是阿里巴巴旗下天猫(tmall.com)专为手机用户打造的时尚精品购物应用,用户通过手机天猫可以随时随地的搜索、浏览、购买超1000万件全球时尚商品,并关注全球顶级时尚品牌的最新动态。目前天猫销售品类超过500种,女装、男装、内衣、箱包、珠宝、美妆、运动鞋服、数码家电、家装家纺、母婴、食品等等,应有尽有。
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天猫订单交易如何申请维权?
如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请:
交易成功
在交易成功后的15天内,若卖家无法协商解决,点此“已买到的宝贝” 页面,点击“申请售后”进行维权。
交易关闭
在交易关闭后的15天内,若商家出现违背承诺的情况,您可以点此“已买到的宝贝” 页面,点击【投诉商家】
等待买家付款
此状态表示您还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!
买家已付款
如您需要催促商家发货:可以点击“已买到的宝贝”,找到该订单,点击【提醒卖家发货】即可;
如您需要退款或退货:可以点击“已买到的宝贝”,点击“退款/退货”,然后与商家协商完成;
卖家已发货
如需换货,建议亲联系商家协商,线上无换货维权入口;如无法协商一致,建议您及时申请退款处理
如您需要退款或退货:可以点此“已买到的宝贝”,点击“退款/退货”,然后与商家协商完成;
若无法与对方协商解决,可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入,维权人员会跟进处理。
1.打开手机天猫,选择底栏的【我】
2.选择【全部订单】
3.这里便是最近的订单记录,没有看到【删除订单】按钮
4.进入订单详情,还是没有【删除订单】的按钮
5.我们对比一下手机淘宝的订单页面
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2、百万达人都在种草猫,别问跟着买准没错
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4、天猫APP有海量的高品质美衣美鞋、大牌包包和护肤化妆品
5、不再需要为如何判断正品而担忧,无论是躺在家里、走在路上,还是待在咖啡馆、进了试衣间,天猫APP都能随时随地让你与心仪的宝贝愉快的相遇
6、天猫知道,你最在意的,是孩子的健康成长
7、我们在意品质,也注重实惠,天猫和你一样,希望孩子能够更好的成长
第一次从天猫购买药物,物流蛮快的,客服也能解达疑惑,学到不少知识。药品已经收到,外包装完好无损。
腰带实物和所介绍的一致,发货和快递教科书式标准到位。一次愉快的网购。
当天下单,第二天就送货到家。第三天就安装完毕。值得推荐!一次完美的购物体验!
天猫超市,太方便啦,我最信赖的平台。
更新日期:
2021-06-10
更新内容:
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