智齿客服2024版

智齿客服2024版

开启智慧客服新时代
  • 类型:商务
  • 系统:安卓
  • 大小:45.41 MB
  • 时间:2024-11-06
手游简介

智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。

软件功能

手机办公,无需其他的办公设备也能随时处理好自己的工作;

即时聊天,客服人员可以使用这款应用与自己的客户聊天;

客户追踪,客服人员可以及时回复客户的消息以此留住自己的客户;

产品搜索,客户需要产品信息时可以在这里搜索自己公司在各个平台上的产品;

适用广泛,这款应用能够为各个行业的客服人员提供高效办公的工具;

消息提醒,一旦有新的客户咨询问题可以第一时间提醒到你;

软件特色

1、绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作,在手机上可以随时随地的回复客户的消息

2、与客户的聊天记录可以自动同步到其他的终端,客服人员不用担心自己的聊天记录丢失问题

3、帮助客服人员实时记录每一次的工单,可以管理好自己的工单数据

4、工单列表查看、筛选、回复等操作

小编评价

1、智齿客服是客服工作人员的效率办公app,你可以在线与客户进行高效的沟通,客户资源0疏漏;同步数据,沟通记录随时查看;智能机器人实时辅助,提升你的工作效率,工作进度一键查看,所有信息一手掌握;可大幅度提高工作效率,让工作更轻松

2、能够让你的操作无缝连接至手机,多个渠道,用户能够一站式管理,随时随地服务每一个客户

更新日志

1.工单回复显示图片;

2.工单地区级联字段;

3.优化登录;

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