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【全国免费上门 专业快修】3分钟响应 1小时上门 半小时维修
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郑重提醒:为谨防假冒,请记住我们名字--极客修。
官方网址:www.jikexiu.com
极客修客服咨询:4008-112-112
1、如何支付维修费用?
目前极客修支持支付宝、微信在线支付。如果您接受的是工程师上门或自行到店服务,完成维修后工程师会出示付款二维码,您可以通过扫描工程师出示的二维码进行支付。如果您使用的是邮寄服务,维修完成后您可以通过官网查询订单按照指引进行支付。当然在维修完成后的任何时候您都可以通过官网、APP、微信公众号查询订单进行支付。
2、维修后出现问题怎么办?
极客修对所维修的设备提供相应的质保期,对于符合质保要求的将按照质保承诺提供服务。
哪些设备机型可以维修?
极客修支持当前市场主流智能手机的维修,具体支持维修机型以官网公布为准。同时我们还支持iPad、苹果笔记本、苹果手表、智伴机器人、Rokid机器人、Keep跑步机等设备维修。
3、邮寄维修快递费由谁承担?
寄送快递时请优先选择顺丰快递,在邮寄设备时,请自主选择保价邮寄。往返快递费由极客修承担(保价费除外)。设备经极客修检测后,如果您自愿放弃维修,您需要自行承担寄回给您的快递费和快递物品保价费。
4、邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办?
由您寄出的设备在快递过程中出现损坏或丢失情况,极客修将积极配合向快递公司申请赔偿,极客修对此不承担任何责任。极客修寄出的设备如果快递过程中出现损坏或丢失的情况(有物流服务商相关证明),因极客修责任导致的,我们会先行赔付,赔偿标准为与维修设备硬件相同型号(不保证地区版本),因其他责任方导致的,极客修会配合您向责任方进行维权。
5、维修零配件品质如何?
极客修获得魅族、OPPO上门服务授权,部分授权型号维修使用官方原装配件更换,具体型号以官网产品列表为准。其他非授权产品维修使用高品质(非官方)配件,所用配件均经过严格质检,并提供相应的质保期。
【上门维修,不收上门费】
手机换屏、换电池、换摄像头等等,极客修上门修手机,
足不出户,在家在公司修手机。当面维修,全程录像/拍照,拒绝偷换配件,让手机修得明明白白。
【价格透明,修好付费】
极客修拒绝漫天要价,有什么故障就修什么,维修前透明报价,同意后维修;修好后付费,安安心心!
【专业维修 全程质保】
极客修数百名工程师,随时响应您的需求。严格培训,规范着装、规范维修、文明服务,极客修认证配件,维修后同一故障点全程质保,全国联保,不再问修后的售后问题而烦恼。
【服务无死角 覆盖全国】
极客修已经在全国数十个城市开通上门手机维修、到店手机维修服务。如果您的城市还没有极客修网点,可以寄至我们的专业寄修中心,免邮寄费用。
1、培训:极客修学院培训;月度工程师考核机制
2、快速:3分钟电话客服响应接单,1小时工程师到达指定地点,半小时完成维修全程录像
3、技术:SaaS自有知识产权系统
1、还是其他方面的问题,都可以在线约工程师上门服务,保证能够修好哦
2、是极客修修手机网的官方移动服务客户端。通过极客修最新版用户们可在线预约维修,实时监控维修进度,以及在线快捷支付维修费用等
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* 游戏上市后,我们会在第一时间内通知您 *
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