橙子工单2024版

专门为需要管理自己店铺的小伙伴准备的移动办公软件，帮助你通过移动端管理自己的店铺，实时在线上货，给你带来最便捷的体验。

软件功能

工单设置

新增工单类型

名称：可设置为设备维修工单、设计装修工单、清洁服务工单等等。

报单：设置报单的时间和人员，及相关客户和工单内容信息等，也可自定义增加其他内容。

接单：设置接单的时间和人员，及完成的时间等，也可自定义增加其他内容。

收费：涉及到收费问题等，可以设置收费类型及使用的商品等。

录入客户和商品

客户信息

客户可以直接新增，也可以在网页端批量导入，所有工单会围绕客户进行。

商品信息

商品可以是处理工单时用到的产品配件，也可以是服务类的项目等，需要录入商品名称及单价，主要用于工单中收费核算。

新增及管理工单

新增工单

新增工单：新增工单，选择工单类型，输入相关的保存后，不需要的工单可以删除。

编辑工单：保存后，未派单或者未被接单的可以编辑。

撤消工单：保存后，需要修改，暂缓派单的工单可以撤回。

删除工单：保存后，不需要的工单可以删除。

派单

应用场景：保存的工单，需要指定人员处理，可以直接派单给相关人。

抢单和接单

应用场景：

抢单：指的是已经发布，但是没有指定人员处理的工单，可以查看到的，都可以抢单。

接单：指的是已经发布，但是已指定人员处理的工单，仅指定人可以查看，可以接单。

完工

应用场景：在接单和抢单后，工单是执行中的状态，执行人执行完后，可以完工状态

回访

应用场景：在已完成的工单中，可以填写相关回访信息，跟进完成情况。

软件特色

1、在这个平台上面，有专业的房屋维修服务，包括但不限于防水补漏、管道疏通、电路维修、等等的专业维修服务一步到位，正规专业，值得信赖

2、同时还可以进行线下收款、管理收款记录、扫码核销、管理商库存等

3、线上抢单派单工作方式非常的方便，不需要多余的操作，即可实时完成工作

4、商家可以在软件内进行门店管理、商品管理、自营分类管理以及订单管理，方便商家实时管理店铺

5、本软件是一款服务于椰岚商家的管理类手机软件

小编评价

1、缜密权限，提交、编辑、查看、管理权限设置，智能分析，提供多纬度数据分析

2、橙子工单app，高效便捷的工单管理软件，支持工单跟进、工单执行、工单回访、派单抢单等功能，海量优质订单尽在其中，在线接单抢单，随时查看工单进度