聊天宝客服助手

通过使用聊天宝客服聊天助手(包括和)，在线客服的(QQ，微信)工作效率可以提高 40%，通过设置快捷回复内容，可以减少重复输入，提高工作效率。

聊天宝客服聊天助手软件，支持QQ和微信主流IM软件， 云知识库的快速匹配，高效回复，极大减轻客服输入工作量。 支持企业多帐号协同工作，PC端+手机端全覆盖，聊天宝客服聊天助手不仅仅是快捷回复工具，突破束缚，更多商机！

软件功能

极速回复

免去繁杂的复制粘贴操作，通过聊天宝一键回复，速度就是那么快。

回复内容标准规范

通过聊天宝管理知识库，再忙也不会出错，回复内容标准统一。

支持图文发送

支持图文一键发送，再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。

知识库云存储

知识库云端存储，手机和电脑知识库同步更新。换机器，换终端都可以使用。

多平台全终端覆盖

同时支持微信和个人QQ以及企业QQ，更有聊天宝。

企业级应用，多账号协作

支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。

软件特色

1、超 50，000 家优秀企业已选择聊天宝

2、聊天宝客户管理系统中，提供了客户管理，任务提醒，销售机会，统计分析等功能，方便您将重要客户信息随时记录

3、快捷回复移动端APP，聊天宝首发

4、解决了客服在移动端使用知识库的需求，更提供了悬浮精灵，可以在微信，QQ等聊天界面中，直接启动聊天宝，查找回复内容，一键复制

小编评价

聊天宝客服助手教你如何成为合格客服管理员，具备连接分享、信息复制、智能回复等功能，有需要欢迎使用

更新日志

聊天宝客服助手，支持PC，手机多平台管理知识库，支持多人，多部门统一管理。大幅提升客服服务水平。

1. 增加了分享知识库到千牛和企点的功能

2. 统一了各个页面的描述用语

3. 优化了其他的问题

4. 解决了部分机型分享图片失败的问题

5. 支持更多系统分享

6. 优化了首页展示

7. 关于页面，增加了 在线客服 功能

8. 优化搜索功能

9. 增加了话术模板（可在 PC 桌面版中导入一键导入话术模板）

10.支持查看多部门话术

11. 增加了云文档，手机也可以发送视频，Word，PDF 等文档

12. 增加多部门支持

13. 支持图文复制