云视听极光是腾讯视频与新媒股份共同推出的基于智能电视和智能盒子的在线网络视频应用。 眼界非凡的视角,丰富多彩的独家内容,极致高清的蓝光画质,让你畅享家庭影院生活。
最新、最热的电影、电视剧、综艺、动漫应有尽有;设计更加人性化,针对电视用户量身优化了界面设计;功能更加完善,搜索选片和视频播放更加流畅便捷。
视频点播:提供了海量的电影、电视剧、综艺、动漫等节目资源,支持在线播放和下载。
个性化推荐:根据用户的观看记录和兴趣偏好,为用户推荐适合的影视内容,提供更好的观影体验。
搜索功能:可以根据影片名、演员名、导演名等关键词搜索想要观看的影片,快速找到所需内容。
分类浏览:将影片按照类型、地区、年代等分类,方便用户快速浏览和选择。
1、手机确认登录后,TV端出现黑屏,或APP闪退等现象,不登录时影片正常播放:
可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致,如果包含特色字符,请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了,可以删除昵称中特色字符,并重新安装APP后再试。
2、影片播放时,自动退出播放界面或退出APP(其他操作正常):
请先按照以下方法操作:
尝试清理缓存,重启APP;
进入APP后,左下角“我的”-“设置”-“播放设置”,设置自研播放器后再试;
设备断电重启;
APP卸载后重新安装;
3、无法正常进入APP,进入APP会直接退出APP回到电视桌面,或进行任何操作均会退出APP回到电视桌面:
请先按照以下方法操作:
检查设备内存情况,是否内存不足,可以卸载或删除不常用APP以及文件;
设备断电重启;
APP卸载后重新安装;
恢复出厂设置;
4、播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上:
解决方法:
>点击APP左下角“我的”-“设置”-“播放设置”,设置自研播放器后再试;
>“我的”-“设置”-“编码设置”,切换h264;
>更换其他清晰度尝试;
>设备断电重启后再试;
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1、软件为用户提供了非常丰富的电影、电视剧资源,用户还可以直接搜索想看的影片,非常的方便。软件作为腾讯视频的,其内容布局和界面UI基本和腾讯视频一样
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