掌上热力是北京市热力集团有限责任公司面向广大居民热用户推出的掌上互动服务应用软件,旨在为热用户提供完善、便捷、舒心的人性化用热服务。
1、在本站下载软件之后打开并进入进行注册登录;
2、进入APP后点击页面中的“在线缴费”;
3、选择“请添加地址”添加您的用热地址,随即显示出您的对应地址年份供暖费缴费记录,用户如果要进行在线缴费,须首先绑定地址;
4、在线缴费页面中,选择相应年份您需要交的供暖费后,点击结算进行缴费;
5、跳转页面选择缴费渠道后,点击确定支付,页面跳转至结算界面,进行网上支付。
1、一键提交报修申请,专业维修工人上门检修设备,保障设备正常运行
2、诸如加热信息,通知公告,在线维修,投诉和建议之类的客户服务功能将陆续启动
3、可以随时测温,并通过软件将温度数据传输至集团
4、线上直接缴纳生活费用,方便又快捷
5、为广大用户提供全面,便捷,舒适的人性化供热服务
6、有贴心客服在线为你服务,及时解决用户的问题
让广大市民朋友可以查询身边最便捷的缴费网点、在线申请、故障报修,并且提供最新的通知公告
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2、优化并提升用户体验。
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